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Marches Gemba

Vue rapprochée en contre-plongée des jambes d'une personne et de bottes en cuir usées en pleine foulée, franchissant une porte de bureau ouverte, s'éloignant d'un graphique imprimé posé au sol au premier plan. Dans le couloir au-delà, trois collègues discutent près d'un drapeau canadien.

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Les marches Gemba (visites sur le terrain) - Aller voir par soi-même

Nous avons appris à schématiser les processus, à repérer le gaspillage et à mesurer ce qui compte. Mais ces outils présentent un inconvénient : ils...

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