Blogue LEAN AGILITY

Des méthodes pratiques et des stratégies de leadership pour les dirigeants gouvernementaux et du secteur public qui travaillent à réduire le gaspillage, éliminer les dossiers en souffrance et bâtir des équipes plus fortes.

Prêt à développer de nouvelles compétences avec votre équipe?

Découvrez nos programmes de formation publics.

Programmes de formation

Vivez-vous un problème de processus en ce moment?

Parlez-nous d'une séance de travail pour votre équipe.

Réserver une consultation
 

5 pourquoi

Cinq notes autocollantes jaunes disposées en cascade diagonale sur un bureau en bois, chacune portant la mention manuscrite « Pourquoi ? » d'une écriture de plus en plus pressée, se terminant sur une page de calendrier déchirée où l'on peut lire « pas de calendrier partagé »

4 min read

Analyse des causes profondes - La technique des « 5 pourquoi »

Au fil d'une série d'articles précédents, nous avons appris à définir les problèmes, à comprendre la valeur client, à schématiser les processus, à...

Lire la suite